Обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в комитет по молодежной политике Ростовской области, за 2022 год

За 2022 год в комитет по молодежной политике Ростовской области для рассмотрения по компетенции в соответствии с частью 3 статьи 8 Закона № 59-ФЗ направлено 51 обращение. Непосредственно в комитет поступило 12 обращений.

С декабря 2022 года отдельно учитываются заявления о поддержке мобилизованных граждан и членов их семей. Таких заявлений поступило 55.

Общее количество поступивших обращений – 118.

Наблюдается снижение общего количества обращений, поступивших в комитет по молодежной политике Ростовской области к показателям 2021 года (всего 224 обращения).

В 2022 году наибольшее число обращений поступило по вопросам оказания помощи военнослужащим и мобилизованным, а также членам их семей – 62 (53 % от общего числа обращений). С 29 сентября 2022 года по настоящее время в каждом муниципальном образовании Ростовской области функционируют штабы Общероссийской акции взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ по приоритетным направлениям деятельности: помощь семьям военнослужащих и мобилизованных граждан; помощь гражданам, испытывающим тревогу; организация процесса проводов военнослужащих и другое.

Ежедневно ведется контроль поступления и исполнения заявок и обращений на предмет потребностей у семей военнослужащих и мобилизованных граждан. Основная тематика заявок:

· адресная и бытовая помощь (помощь по дому, доставка продуктов, помощь школьникам, помощь животным);

· материальная помощь (выплаты);

·  оказание помощи государством (устройство в детский сад, трудоустройство, образование).

Работа по исполнению заявок осуществляется в межведомственном взаимодействии с отраслевыми органами власти по компетенции вопросов.

Второй по актуальности стала тема оказания содействия в реализации проектов для молодежи –  21 обращение (18%). В адрес комитета по молодежной политике обращаются представители молодежных общественных объединений и физические лица, которым требуется организационная, ресурсная и методическая поддержка в реализации молодежных проектов. Данная поддержка оказывается тремя государственными автономными учреждениями, подведомствеными комитету («Агентство развития молодежных инициатив», «Ростовпатриотцентр», «Донской волонтерский центр») в зависимости от направления молодежной политики.

В первой половине 2022 года актуальной тематикой стало оказание помощи беженцам освобожденных территорий Украины  - 15 обращений (13%). Вопросы касались организации работы складов по сбору гуманитарной помощи, работы в пунктах временного размещения, волонтерской деятельности в освобожденных территориях Украины.

По прежнему актуальной для жителей области остаются вопросы получения льготных путевок в МДЦ «Артек», ВДЦ «Орленок», ВДЦ «Смена» - 12 обращений (11%). ГАУ РО «Агентство развития молодежных инициатив», являясь региональным оператором по предоставлению льготных путевок в детские центры, осуществляет консультирование заявителей по вопросам получения льготных путевок от региона.

Все обращения рассмотрены комитетом по молодежной политике Ростовской области, официальные ответы направлены в адрес заявителей в установленный действующим законодательством срок.